按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于印發《中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式》的通知等相關文件精神要求，現將寶山區2025年政府信息公開工作，報告如下。

一、總體情況

2025年，我區始終堅守以人民為中心的發展思想，以習近平新時代中國特色社會主義思想為引領，嚴格遵循《中華人民共和國政府信息公開條例》法定要求。聚焦企業群眾知情權、參與權、表達權的保障需求，持續深化政務公開標準化規范化建設，通過優化公開內容、拓寬公開渠道、提升解讀質效，讓政務信息更易獲取、政務服務更顯溫度，助力營商環境提質增效與經濟社會高質量發展同頻共振。

（一）依法開展主動公開工作。我區嚴格按照法定范圍和程序，扎實推進主動公開工作，確保政務信息及時、準確、全面對外公開。一是明確公開重點。圍繞群眾關心、社會關注的核心領域，聚焦區級重大決策部署、財政預決算、重大項目建設、公共服務事項、安全生產、民生保障等關鍵內容，細化區級公開清單，做到應公開盡公開。本年度，全區主動公開各類政府信息1100余條，專欄維護數量5個，解讀回應公眾關注熱點3條，切實保障群眾的知情權和監督權。二是優化公開形式。結合不同群體信息獲取習慣，通過區政府門戶網站、政務新媒體、區政務服務大廳公示欄等多渠道公開信息，構建“線上+線下”全方位公開矩陣。線上依托區政府門戶網站開設專欄，分類清晰、便于查詢；線下以“標準化建設+人性化服務”為抓手，構建覆蓋區、街道（鎮）、社區（村）三級的政務服務網絡。同步規范各級便民服務中心（站）建設，確保群眾在“家門口”就能享受規范服務。嚴格落實“一次告知、一窗受理”工作方式，窗口工作人員通過書面清單、口頭說明雙重方式，一次性告知群眾所需材料與辦理流程，服務效能大幅提升。

（二）積極推進依申請公開工作。我區始終堅持以群眾需求為導向，規范依申請公開辦理流程，提升答復質量和效率，切實維護申請人合法權益。一是健全辦理機制。明確區級依申請公開接收、登記、審核、辦理、答復、歸檔等各環節工作要求，指定專人負責申請事項的跟蹤督辦，確保每件申請都能得到及時響應、規范辦理。二是提升辦理質效。優化申請接收渠道，網上申請、信函申請、現場申請等多種方式，為申請人提供便利。在區政務服務大廳的核心區域，我區專門設立了政務公開服務專區，為基層群眾提供集中式的政府信息網絡查詢、政府信息公開申請受理以及政策咨詢等服務。同時，在區政府門戶網站的政府信息公開專欄中，開設了依申請公開板塊，對申請人提交的信息公開申請情況、所需信息內容、受理部門等事項均予以明確告知。本年度全區共接收辦理政府信息公開申請5件，均已辦結，辦結率100%。其中，同意公開5件、部分公開0件、不予公開0件。三是強化復盤總結。定期對全區依申請公開辦理情況進行梳理分析，總結典型案例、查找存在問題，針對申請集中的領域，督促相關部門主動優化公開內容，提前做好政策解讀和信息預判，從源頭減少申請數量，提升政務服務精準度。

（三）加強政府信息管理工作。 我區無制發規章制定權，未制發各類規章。全年制發規范性文件1個。我區嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》要求規范公開流程。實行“起草—審核—發布—更新”全流程工作機制，明確區直各部門、各街道（鎮）信息公開責任分工，對擬公開信息嚴格進行保密審查和合規性審核，杜絕涉密信息、敏感信息外泄，確保公開內容真實可靠，全年未發生涉密信息泄露事件。同時，定期對已公開信息進行梳理排查，及時更新失效內容，保證公開信息的及時性、有效性。

（四）做好政府信息公開平臺建設工作。我區著力加強區級政府信息公開平臺建設，統籌優化線上線下平臺功能，拓寬公開渠道，提升信息傳播覆蓋面和便捷性。一是優化區政府門戶網站平臺。對區政府門戶網站信息公開專欄進行改版升級，優化欄目設置，方便群眾快速查找所需信息。安排專人負責平臺日常維護，及時更新公開內容，定期檢查頁面鏈接，確保平臺穩定運行。依托省級政務服務網“高效辦成一件事”專區與“龍易辦”APP兩大核心平臺，全面推進政務服務“一網辦理”。區政府門戶網站總訪問量達1.2萬次。二是完善線下公開平臺。通過區政務服務大廳、各街道（鎮）便民服務中心等線下資源，配備必要的查閱設備和資料，安排專人提供咨詢、引導等服務。同時，利用社區、村屯公示欄等基層陣地，公開與群眾生產生活密切相關的低保、醫保、養老服務等信息，讓政務公開走進千家萬戶。

（五）強化政務信息監督保障工作。我區始終堅持把監督保障作為推動政府信息公開工作的重要抓手，健全工作機制，壓實各級責任，確保各項工作落到實處。一是區政務公開領導小組辦公室加強指導監督，統籌推進全區信息公開工作，定期召開工作會議，研究解決工作中的重點難點問題，部署年度工作任務。二是強化監督考核問責。明確各單位工作責任，將政務公開納入政務管理服務工作統籌考評，并作為真抓實干督查激勵表彰的重要評價指標，納入政府績效考核體系，對公開不及時、內容不規范、辦理不到位等問題，及時通報并督促整改。對工作成效顯著的單位和個人予以表彰。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

本年度，我區政府信息公開工作取得了一定成效，但仍存在一些不足：一是部分區直部門、街道（鎮）公開內容的針對性和深度有待提升，重點領域信息公開不夠細化；二是政策解讀形式不夠豐富，互動性和實效性需進一步增強，基層解讀力量薄弱；三是工作人員業務能力參差不齊，部分基層人員應對復雜申請的能力有待提高。

下一步，我區將針對存在的問題，精準發力、補齊短板，持續提升政府信息公開工作水平。一是深化公開內容，聚焦群眾需求和全區工作重點，進一步細化區級公開清單，督促區直各部門、各街道（鎮）加大重點領域信息公開力度，提升信息公開的精準性和實用性。二是創新公開形式，豐富政策解讀方式，強化基層解讀力量，加強政務新媒體互動回應，增強信息傳播效果。三是強化能力建設，常態化開展全區業務培訓，重點提升基層工作人員專業素養和復雜申請辦理能力。四是壓實工作責任，加強日常督導檢查，確保各項工作落地見效，切實以政務公開賦能政務服務，為我區經濟社會高質量發展提供有力保障。

六、其他需要報告的事項

無其他需要報告的事項。

寶山區2025年政府信息公開工作年度報告