按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》和國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于印發(fā)《中華人民共和國(guó)政府信息公開工作年度報(bào)告格式》的通知等相關(guān)文件精神要求，現(xiàn)將寶山區(qū)2025年政府信息公開工作，報(bào)告如下。

一、總體情況

2025年，我區(qū)始終堅(jiān)守以人民為中心的發(fā)展思想，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為引領(lǐng)，嚴(yán)格遵循《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》法定要求。聚焦企業(yè)群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)的保障需求，持續(xù)深化政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，通過優(yōu)化公開內(nèi)容、拓寬公開渠道、提升解讀質(zhì)效，讓政務(wù)信息更易獲取、政務(wù)服務(wù)更顯溫度，助力營(yíng)商環(huán)境提質(zhì)增效與經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展同頻共振。

（一）依法開展主動(dòng)公開工作。我區(qū)嚴(yán)格按照法定范圍和程序，扎實(shí)推進(jìn)主動(dòng)公開工作，確保政務(wù)信息及時(shí)、準(zhǔn)確、全面對(duì)外公開。一是明確公開重點(diǎn)。圍繞群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的核心領(lǐng)域，聚焦區(qū)級(jí)重大決策部署、財(cái)政預(yù)決算、重大項(xiàng)目建設(shè)、公共服務(wù)事項(xiàng)、安全生產(chǎn)、民生保障等關(guān)鍵內(nèi)容，細(xì)化區(qū)級(jí)公開清單，做到應(yīng)公開盡公開。本年度，全區(qū)主動(dòng)公開各類政府信息1100余條，專欄維護(hù)數(shù)量5個(gè)，解讀回應(yīng)公眾關(guān)注熱點(diǎn)3條，切實(shí)保障群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。二是優(yōu)化公開形式。結(jié)合不同群體信息獲取習(xí)慣，通過區(qū)政府門戶網(wǎng)站、政務(wù)新媒體、區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳公示欄等多渠道公開信息，構(gòu)建“線上+線下”全方位公開矩陣。線上依托區(qū)政府門戶網(wǎng)站開設(shè)專欄，分類清晰、便于查詢；線下以“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)+人性化服務(wù)”為抓手，構(gòu)建覆蓋區(qū)、街道（鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）三級(jí)的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。同步規(guī)范各級(jí)便民服務(wù)中心（站）建設(shè)，確保群眾在“家門口”就能享受規(guī)范服務(wù)。嚴(yán)格落實(shí)“一次告知、一窗受理”工作方式，窗口工作人員通過書面清單、口頭說明雙重方式，一次性告知群眾所需材料與辦理流程，服務(wù)效能大幅提升。

（二）積極推進(jìn)依申請(qǐng)公開工作。我區(qū)始終堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向，規(guī)范依申請(qǐng)公開辦理流程，提升答復(fù)質(zhì)量和效率，切實(shí)維護(hù)申請(qǐng)人合法權(quán)益。一是健全辦理機(jī)制。明確區(qū)級(jí)依申請(qǐng)公開接收、登記、審核、辦理、答復(fù)、歸檔等各環(huán)節(jié)工作要求，指定專人負(fù)責(zé)申請(qǐng)事項(xiàng)的跟蹤督辦，確保每件申請(qǐng)都能得到及時(shí)響應(yīng)、規(guī)范辦理。二是提升辦理質(zhì)效。優(yōu)化申請(qǐng)接收渠道，網(wǎng)上申請(qǐng)、信函申請(qǐng)、現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)等多種方式，為申請(qǐng)人提供便利。在區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳的核心區(qū)域，我區(qū)專門設(shè)立了政務(wù)公開服務(wù)專區(qū)，為基層群眾提供集中式的政府信息網(wǎng)絡(luò)查詢、政府信息公開申請(qǐng)受理以及政策咨詢等服務(wù)。同時(shí)，在區(qū)政府門戶網(wǎng)站的政府信息公開專欄中，開設(shè)了依申請(qǐng)公開板塊，對(duì)申請(qǐng)人提交的信息公開申請(qǐng)情況、所需信息內(nèi)容、受理部門等事項(xiàng)均予以明確告知。本年度全區(qū)共接收辦理政府信息公開申請(qǐng)5件，均已辦結(jié)，辦結(jié)率100%。其中，同意公開5件、部分公開0件、不予公開0件。三是強(qiáng)化復(fù)盤總結(jié)。定期對(duì)全區(qū)依申請(qǐng)公開辦理情況進(jìn)行梳理分析，總結(jié)典型案例、查找存在問題，針對(duì)申請(qǐng)集中的領(lǐng)域，督促相關(guān)部門主動(dòng)優(yōu)化公開內(nèi)容，提前做好政策解讀和信息預(yù)判，從源頭減少申請(qǐng)數(shù)量，提升政務(wù)服務(wù)精準(zhǔn)度。

（三）加強(qiáng)政府信息管理工作。 我區(qū)無制發(fā)規(guī)章制定權(quán)，未制發(fā)各類規(guī)章。全年制發(fā)規(guī)范性文件1個(gè)。我區(qū)嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》要求規(guī)范公開流程。實(shí)行“起草—審核—發(fā)布—更新”全流程工作機(jī)制，明確區(qū)直各部門、各街道（鎮(zhèn)）信息公開責(zé)任分工，對(duì)擬公開信息嚴(yán)格進(jìn)行保密審查和合規(guī)性審核，杜絕涉密信息、敏感信息外泄，確保公開內(nèi)容真實(shí)可靠，全年未發(fā)生涉密信息泄露事件。同時(shí)，定期對(duì)已公開信息進(jìn)行梳理排查，及時(shí)更新失效內(nèi)容，保證公開信息的及時(shí)性、有效性。

（四）做好政府信息公開平臺(tái)建設(shè)工作。我區(qū)著力加強(qiáng)區(qū)級(jí)政府信息公開平臺(tái)建設(shè)，統(tǒng)籌優(yōu)化線上線下平臺(tái)功能，拓寬公開渠道，提升信息傳播覆蓋面和便捷性。一是優(yōu)化區(qū)政府門戶網(wǎng)站平臺(tái)。對(duì)區(qū)政府門戶網(wǎng)站信息公開專欄進(jìn)行改版升級(jí)，優(yōu)化欄目設(shè)置，方便群眾快速查找所需信息。安排專人負(fù)責(zé)平臺(tái)日常維護(hù)，及時(shí)更新公開內(nèi)容，定期檢查頁面鏈接，確保平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行。依托省級(jí)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“高效辦成一件事”專區(qū)與“龍易辦”APP兩大核心平臺(tái)，全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)辦理”。區(qū)政府門戶網(wǎng)站總訪問量達(dá)1.2萬次。二是完善線下公開平臺(tái)。通過區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳、各街道（鎮(zhèn)）便民服務(wù)中心等線下資源，配備必要的查閱設(shè)備和資料，安排專人提供咨詢、引導(dǎo)等服務(wù)。同時(shí)，利用社區(qū)、村屯公示欄等基層陣地，公開與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的低保、醫(yī)保、養(yǎng)老服務(wù)等信息，讓政務(wù)公開走進(jìn)千家萬戶。

（五）強(qiáng)化政務(wù)信息監(jiān)督保障工作。我區(qū)始終堅(jiān)持把監(jiān)督保障作為推動(dòng)政府信息公開工作的重要抓手，健全工作機(jī)制，壓實(shí)各級(jí)責(zé)任，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。一是區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室加強(qiáng)指導(dǎo)監(jiān)督，統(tǒng)籌推進(jìn)全區(qū)信息公開工作，定期召開工作會(huì)議，研究解決工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，部署年度工作任務(wù)。二是強(qiáng)化監(jiān)督考核問責(zé)。明確各單位工作責(zé)任，將政務(wù)公開納入政務(wù)管理服務(wù)工作統(tǒng)籌考評(píng)，并作為真抓實(shí)干督查激勵(lì)表彰的重要評(píng)價(jià)指標(biāo)，納入政府績(jī)效考核體系，對(duì)公開不及時(shí)、內(nèi)容不規(guī)范、辦理不到位等問題，及時(shí)通報(bào)并督促整改。對(duì)工作成效顯著的單位和個(gè)人予以表彰。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

本年度，我區(qū)政府信息公開工作取得了一定成效，但仍存在一些不足：一是部分區(qū)直部門、街道（鎮(zhèn)）公開內(nèi)容的針對(duì)性和深度有待提升，重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開不夠細(xì)化；二是政策解讀形式不夠豐富，互動(dòng)性和實(shí)效性需進(jìn)一步增強(qiáng)，基層解讀力量薄弱；三是工作人員業(yè)務(wù)能力參差不齊，部分基層人員應(yīng)對(duì)復(fù)雜申請(qǐng)的能力有待提高。

下一步，我區(qū)將針對(duì)存在的問題，精準(zhǔn)發(fā)力、補(bǔ)齊短板，持續(xù)提升政府信息公開工作水平。一是深化公開內(nèi)容，聚焦群眾需求和全區(qū)工作重點(diǎn)，進(jìn)一步細(xì)化區(qū)級(jí)公開清單，督促區(qū)直各部門、各街道（鎮(zhèn)）加大重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開力度，提升信息公開的精準(zhǔn)性和實(shí)用性。二是創(chuàng)新公開形式，豐富政策解讀方式，強(qiáng)化基層解讀力量，加強(qiáng)政務(wù)新媒體互動(dòng)回應(yīng)，增強(qiáng)信息傳播效果。三是強(qiáng)化能力建設(shè)，常態(tài)化開展全區(qū)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重點(diǎn)提升基層工作人員專業(yè)素養(yǎng)和復(fù)雜申請(qǐng)辦理能力。四是壓實(shí)工作責(zé)任，加強(qiáng)日常督導(dǎo)檢查，確保各項(xiàng)工作落地見效，切實(shí)以政務(wù)公開賦能政務(wù)服務(wù)，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

無其他需要報(bào)告的事項(xiàng)。

寶山區(qū)2025年政府信息公開工作年度報(bào)告